Política de Devolução
De acordo com o Termo de Condições e Políticas da Aroma Saudável a Política de Devolução é a seguinte:
Política de devolução de produtos: esta política se destina apenas às devoluções de produtos e ferramentas de vendas efetuadas pelo consultor da aroma saudável. Reserva-se o direito à seu exclusivo critério, estabelecer uma política de devolução diferente para itens específicos. Essas diretrizes serão claramente comunicadas através do rótulo do produto ou de outras formas de publicação.
Nossa política de reembolso e devoluções dura 7 dias. Se passar 7 dias desde a entrega, não podemos oferecer-lhe um reembolso completo ou troca.
Os produtos e ferramentas de vendas serão considerados atualmente comercializáveis se cumprirem com cada um dos seguintes elementos:
Reembolsos: Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, lhe comunicaremos imediatamente para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de 10 dias.
Itens em promoção: Apenas itens com preço regular podem ser reembolsados. Itens em promoção não podem ser reembolsados.
Reembolsos atrasados ou em falta: Se você ainda não recebeu seu reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito, pois pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente lançado. Depois, entre em contato com seu banco. Às vezes, há um tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em contato@aromasaudavel.com.br, ou clique aqui
Você será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolver o item. Os custos de envio não são reembolsáveis a menos que seja defeito no produto. Se você receber um reembolso, o custo do envio de retorno será deduzido do seu reembolso.
Direito de Reembolso. Produtos devolvidos dentro do número de dias e condição especificados na tabela abaixo poderão ser devolvidos, com direito a reembolso, da seguinte forma (em cada caso, descontados os custos incorridos pela Aroma Saudável com a retirada do Produto, se aplicáveis):
Data de devolução Dias do recebimento do produto | Produto comercializável Valor reembolsável | Produto não comercializável Valor reembolsável |
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Até 7 dias | 100% de reembolso | Sem direito a reembolso |
De 8 a 30 dias | 50% de reembolso | Sem direito a reembolso |
Entre 31 até 365 dias | Sem direito a reembolso | Sem direito a reembolso |